[前言]

從今天開始，介紹工程項目管理的流程，分為3講：第1講，介紹工程項目管理的總流程；第二講，介紹工程項目管理各個部門的工作流程；第3講，介紹工程項目管理各個子項工作的工作流程。

今天介紹第1講，工程項目管理的總流程。

項目管理工作總流程圖

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項目部組織機構系統圖

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項目經理部工作分解和責任矩陣

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工程質量控制點一覽表

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[小結]

1、做流程圖，有一個很重要的前提，是工作結構分解，WBS（Work Breakdown Structure） ，把項目交付成果和項目工作分解成較小的，更易于管理的組成部分的過程，即有了項目目標，把大任務劃分成小任務，把小任務劃分成每月、每周、每天的工作任務，然后去執行、達成、追蹤這些每天的工作目標。

2、做流程，還需要明確各個項目相關方的工作職責，誰干什么，誰負責什么，目的是讓專業的人去做專業的事情，彼此間的工作不重復，然后又能覆蓋工程上的所有工作，突發事件也有應急的小隊去處理。每個人都有明確的工作界限，這是一個科學的工作職責劃分。

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